山西新闻网长治频道讯二季度以来，黎城农商行上遥支行积极落实总行各项业务部署，对标对表，查缺补漏，聚焦信用卡用信指标，着力从强动员、强服务、强宣传三方面倒排“工期表”，当好“施工队”，确保在二季度收官阶段交出了一份亮眼答卷，为全年业务发展注入强劲动能。
强动员，凝聚攻坚合力
上遥支行充分发动全员力量，确保二季度收官人人“添薪”。网点负责人申彦方充分发挥“领头雁”作用，在季末关键节点，始终冲锋在前。深入分析用信指标差距，制定“日通报、周复盘”机制，将任务细化到岗、责任到人。同时，他坚持每日走访重点客户，亲自协调解决客户用信过程中的难点问题，并带头与商户、企业对接，推动信用卡消费场景的拓展，在其示范引领下，全行员工士气高涨，信用卡用信连日刷新记录，再创佳绩。
强服务，激发用信潜力
上遥支行从提质客户用信服务角度出发，以客户需求为导向，打出服务“组合拳”： 一方面开展 “一对一”用信辅导，针对已办卡但未用信的客户，客户经理逐户上门，通过演示线上消费、分期优惠等功能，帮助客户“会用卡、敢用卡”；另一方面，便捷用信场景：结合线上已有的满减活动商户资源，在用信场景中，推出信用卡消费满减宣传海报、活动商户宣传奖励、消费场景驻点宣传等活动，覆盖餐饮、商超、加油站等高频场景，激发商户宣传用信意愿、便捷持卡客户用信。
强宣传 营造浓厚氛围
上遥支行通过“线上+线下”营销模式，按照时间节点及客户需求，利用微信朋友圈、微信群发等网络渠道，以及自身员工的亲友群、朋友圈，及时宣传最新的信用卡用信活动、积分兑换新清单业务；同时，结合“零钱包”服务，开展“兑换实物”送上门服务，让客户体验信用卡用信的便利。（孙爱国 李云安）
(责编：张文卫、郝亚红)
