12315投诉受理后，处理时限如下：
一般情况：
12315投诉受理后7日内能给结果。
复杂情况：
如果投诉内容较为复杂，可能需要更长时间进行调查和处理。在这种情况下，12315会在5个工作日内进行初步核实并告知投诉人处理结果，如果需要进一步调查，则会在15个工作日内反馈调查结果。
因此，12315投诉的处理时间一般为 7个工作日，但在某些复杂情况下，可能会延长至22个工作日（5天初步核实 + 15天调查反馈 + 2天告知）。建议投诉人在提交投诉前仔细了解相关规定，以确保投诉能够得到有效处理。
