当发生人伤事故时,车主应遵循以下步骤进行处理:
立即停车并保护现场
停车后,打开危险报警闪光灯,确保自身和他人的安全。
如果事故较严重,立即拨打120急救电话,确保伤者得到及时救治。
报警并联系保险公司
拨打122报警电话,向交警部门报告事故情况,以便进行事故调查和责任认定。
同时,立即向保险公司报案,告知事故情况,并按照保险公司的要求提供必要的事故证明和资料。
收集现场证据
在确保安全的前提下,拍摄现场照片和视频,记录事故现场的情况,包括车辆位置、损坏情况、路面痕迹等。
如果现场无法保留,应尽量拍照或视频留存证据,以便后续处理。
配合交警调查
在交警到达现场后,配合交警进行事故勘查,如实提供事故发生的经过和自己所了解的情况。
不要擅自移动伤员,以免加重伤情或导致二次伤害。
避免私自承担责任
不要因为保险公司或对方的承诺而轻易认全责,以免影响保险理赔或承担不必要的法律责任。
如果对方提出私了,应谨慎对待,确保在法律层面清晰归责,避免后续纠纷。
垫付费用
法律并未强制规定车主必须为伤者垫付医药费,车主可以根据自身情况决定是否垫付。
如果决定垫付,建议先咨询保险公司,并在必要时保留好相关证据和凭证。
后续处理
等待交警和保险公司的处理结果,根据责任认定和保险公司的赔偿政策进行相应的赔偿。
如果对处理结果有异议,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
通过以上步骤,车主可以妥善处理人伤事故,确保伤者的安全和自身的合法权益。