长沙晚报掌上长沙6月27日讯(全媒体记者 张炎炎)暑假临近,26日晚,天心区教育局发布天心区校外培训学校(中心)“白名单”“黑名单”,同时提醒广大家长,理性看待校外培训,如确有需要,请慎重选择校外培训机构。
天心区教育局温馨提醒广大家长朋友,遵循“五步骤”选择合法校外培训机构进行选课、购课及参加培训,避免合法权益受到侵害。因参加违规培训发生的维权诉求,存在调查取证难等困难,将难以维护好学生家长合法权益。如发生权益纠纷,可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等规定,通过协商、调解、申请仲裁、依法诉讼等方式解决。
校外培训机构选择“五步骤”:
第一步:资质审核“三观察”
1.观察证件。查看机构是否持有《办学许可证》《消防验收合格证》等;
2.观察资质。确保机构教师具备相应的教学资格,且与教授内容相匹配;
3.观察公示情况。确认机构在明显位置公示了办学许可证及收费标准、退费制度及监管账户等信息。
第二步:费用审查“三不”准则
1.不超出期限。机构收费周期不得超过三个月;
2.不超过课时限制。缴费对应的课时数量不得超过60课时;
3.不超出金额上限。单次缴费金额不得超过5000元。
第三步:合同规范“三核实”
1.核实合同版本。使用由教育部和市场监督管理总局共同发布的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》;
2.核实条款细节。仔细对比服务详情、退款制度以及违约责任等关键条款;
3.核实盖章情况。合同上需有机构公章和法定代表人的签名。
第四步:支付监控“三查验”
1.查验支付平台。通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”进行支付操作;
2.查验收款账户。确认所支付款项进入机构监管账户;
3.查验支付凭证。保存支付成功的截图和电子发票作为凭证。
第五步:课程备案“三检验”
1.检验课程详情。包括课程名称、课时数、使用教材是否已在区教育局备案;
2.检验教学进度。通过“校外培训家长端APP”信息对比实际的课程进度;
3.检验违规行为。一旦发现存在超纲或提前教学的情况,立即举报,举报电话:0731-81830204。



















