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黎城农商银行上遥支行以优质服务为客户激活“沉睡硬币”

黄河新闻网长治讯:近日,黎城农商银行上遥支行积极扮演零钱“分忧站”角色,为客户提供硬币兑换整币服务,让长期沉睡的硬币重新进入流通领域,再次彰显了该行高效、贴心的金融服务形象,收获客户广泛赞誉。

日前,东社村的王某怀揣一塑料袋一角硬币来到上遥支行,希望将其兑换为整币。面对王某的需求,上遥支行工作人员迅速行动,临时增设专门窗口。柜面人员有条不紊地分工,耐心细致地对硬币进行清点、核对与封装。经过紧张忙碌,工作人员与王某仔细核对数额后,成功完成所有零币兑换,共计63.5元硬币实现“华丽转身”,再次投入市场流通。

在整个兑换过程中,工作人员始终保持微笑,与王某亲切交流,耐心解答疑问,确保其对兑换结果百分百满意。此次硬币兑换服务,不仅凸显了上遥支行对客户需求的高度关注,更展现出其专业、高效的服务水准。

所谓“小硬币大能量”,黎城农商银行上遥支行的“零币归航”服务,让每一枚硬币都得以盘活,发挥自身价值。未来,上遥支行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务质量,全力满足客户多样化需求,为推动当地经济发展注入更多活力。(申林超)

编辑:邢璐霞

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