大小新闻客户端4月13日讯（YMG全媒体记者 纪殿国）近日，有市民向“烟台民意通”热线6601234反映，芝罘区华信家园38号楼2单元没有无障碍通道，坐轮椅的老人进出电梯要经过“两道坎”共4级台阶，太不方便了。
记者在华信家园38号楼2单元看到，进单元门要上1级台阶，进了单元门还要下3级台阶，才能到电梯门口。单元楼出入口没有无障碍通道。
“由于这4级台阶形成的障碍，导致我们楼上的老人坐轮椅出入特别费劲。居民楼出入口没有无障碍通道，楼上的老人又特别多，我们就要求物业把这‘两道坎’4级台阶铺设成斜坡状，方便楼上的老人们出入，但是问题却一直没有解决。”华信家园38号楼2单元居民王先生说，“我今年72岁，家里老母亲已经93岁了。由于坐轮椅出入很不方便，老母亲已经很长时间没有出门了。”
11日下午，记者就此事采访了华信家园小区物业公司。该物业公司相关负责人告诉记者，由于出入通道太窄，宽度才1.2米左右，不适合在台阶上铺设斜坡。“多年以前，我们曾做了木头斜坡，用的时候可以铺在台阶上。可能是因为太重，大家最后都不愿意用了。”该负责人表示，他们将去现场查看情况再决定如何解决这个难题。
华信家园38号楼2单元的老人坐轮椅出入何时不再受阻？“烟台民意通”将持续关注。
责任编辑 王道昌
