针对楼顶基站投诉,可以选择以下部门:
12315消费者权益保护热线:
如果楼顶基站存在未经合法手续和程序随意设立的情况,或者对居民生活造成影响,可以向12315进行投诉。
无线电管理部门:
居民对没有经过合法手续和程序随意设立的基站,可以向当地无线电管理部门进行控告,并要求拆除。
工信部:
作为三大运营商的上级主管部门,工信部也接受对楼顶基站的投诉,可以通过登录工信部官网中的投诉反馈页面进行投诉。
环保局:
如果楼顶基站存在噪音和污染问题,可以向环保局进行投诉。
城管部门:
如果基站涉及违章建筑,可以向城管部门投诉。
物业:
可以先与邻居协商,不成可向物业投诉,要求物业依据《物业管理条例》采取措施。
人民法院:
如果基站对居民生活造成严重影响,还可以向人民法院起诉,要求停止侵害、恢复原状,并赔偿损失。
建议选择合适的投诉渠道,并提供详细的证据和情况说明,以便相关部门能够及时有效地处理投诉。