高铁票的退票时间规定如下：
提前时间
开车前8天（含）以上：旅客在开车前8天（含）以上办理退票，不需要支付任何退票费。
开车前48小时以上：旅客在开车前48小时以上退票，需要支付票价的5%作为退票费。
开车前24小时以上、不足48小时：旅客在开车前24小时以上、但不足48小时退票，需要支付票价的10%作为退票费。
开车前不足24小时：旅客在开车前不足24小时退票，需要支付票价的20%作为退票费。
特殊情况
特殊情况下的退票时间：如因自然灾害、突发事件等不可抗力因素导致旅客无法按时退票，经购票地车站或票面乘车站站长同意，旅客可以在开车后2小时内办理退票手续，但需要提供相关证明材料，并经过铁路部门的审核。
团体旅客
团体旅客的退票时间：团体旅客必须在开车48小时以前办理退票手续。
在线购票
在线购票的退票时间：在线购买车票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
建议
提前规划行程：如果旅客提前规划好行程，尽量提前退票以节省费用。
了解特殊情况下的退票政策：旅客在遇到不可抗力因素导致无法按时退票时，应及时联系铁路部门了解相关政策和办理流程。
注意退票截止时间：无论何种情况，旅客都应在票面指定的开车时间前办理退票手续，最迟不超过开车后2小时。
