人保的理赔流程通常包括以下几个步骤：
事故勘察和损失确认
保险公司接到报案后，会派遣理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场进行详细勘察，了解事故经过和损失情况。
理赔人员会与被保险人一起确认损失范围、损失数量、损失程度和损失金额等，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
提交索赔资料
在现场勘查定损后，被保险人需要准备并提交以下索赔资料：
保险单原件。
驾驶证、行驶证复印件。
身份证复印件。
交通事故责任认定书（如涉及多方责任）。
修车发票及维修清单。
涉及人身伤亡事故的，还需提供伤者诊断证明（县级以上医院）、治疗费发票等必要的证明单证。
审核理赔资料
保险公司会对提交的材料进行仔细审核，确认事故情况是否完全符合保险合同所载明的赔偿标准。如果资料存在缺失或不符合要求之处，保险公司会通知被保险人予以补充或重新提交。
赔款计算和审核
审核通过后，保险公司会根据保险合同的约定和相关法律法规对损失进行精确计算，综合考虑事故责任、损失程度、免赔率等因素，确定最终的赔款金额。
赔款计算无误或者与被保险人达成协议后，保险公司会在规定的工作日内将赔款支付给被保险人。赔款支付方式可能包括直接转账至指定的银行账户、支付现金或将维修费用支付给维修厂。
领取赔款
被保险人按照与保险公司商定的赔款支付方式和保险合同的约定领取赔款。赔款支付方式可能包括直接转账至指定的银行账户、支付现金或者将维修费用支付给维修厂。
在整个理赔过程中，被保险人需要积极配合保险公司的工作，如实提供相关信息和资料，以确保理赔过程顺利进行。
