遭遇银行骚扰时，可以采取以下措施：
投诉举报
通过银行的客服热线或上级部门进行投诉。
拨打12378银行保险消费者投诉维权热线进行投诉。
向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。
报警处理
如果银行催收行为违反治安管理，如威胁、恐吓、侮辱等，可以向公安机关报案，请求依法处罚。
若催收行为涉及暴力催收，如非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等，应立即报警，并收集相关证据。
收集证据
保留被骚扰的通话录音、短信截图、邮件等证据。
如果催收人员通过电话、短信等方式进行骚扰，可以将其号码加入黑名单或设置陌生拦截。
法律途径
如果骚扰行为对生活造成严重影响，可以向人民法院提起诉讼，要求催收人员承担相应的法律责任。
如果催收行为侵犯了个人隐私、名誉权等，可以收集证据向法院提起诉讼，并要求赔偿。
协商解决
主动与银行协商还款方案，要求延长还款期限或降低利息。
如果确实无法偿还全部款项，可以与银行协商制定可行的还款计划。
使用法律武器
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条，持卡人有权要求银行规范催收行为，不得进行骚扰和破坏正常生活。
通过以上措施，可以有效应对银行骚扰，保护自己的合法权益。在处理过程中，务必保持冷静，依法行事，并积极寻求专业法律帮助。
