如果您没有收到快递，可以采取以下步骤来解决问题：
查询快递状态
通过快递单号在快递公司官方网站或相关查询平台上查询快递的最新状态，了解快递是否已经签收或仍在派送中。
联系快递公司
拨打快递公司的客服电话，提供快递单号，询问快递的具体派送情况。您可以选择拨打快递公司的总服务电话，也可以联系物流跟踪上的派件员电话。
联系卖家
如果您是通过网上购物，联系卖家，提供快递单号，询问快递的具体走向和签收情况。如果卖家确认快递已签收但实际上您未收到，您可以要求卖家重新发货或退款。
查看签收记录
向快递公司索要签收记录，查看签收人是谁，签收时间等信息。如果发现签收人不是您本人，或者签收时间与您预期不符，您可以向快递公司提出质疑并要求核实。
投诉快递企业
如果快递公司未能提供满意的解决方案，您可以向快递企业的客服投诉。您还可以拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
法律途径
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维权，如向法院提起诉讼，要求快递公司和卖家承担相应的责任。
注意时效
根据《快递服务系列国家标准》，同城快递3天、异地快递7天未送达即算彻底延误，您可以向快递企业提出索赔。
通过以上步骤，您应该能够找到并解决未收到快递的问题。如果问题仍然无法解决，建议您保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。
