要退小黄车的余额，可以通过以下几种方法：
拨打客服电话
可以拨打ofo的官方客服电话400-150-7507进行咨询或办理退款。
在APP内点击“我的”并选择“我的客服”，然后点击“余额退款”后，点击“联系在线客服”，跟客服说明退款。
关注微信公众号
在微信里关注小黄车的微信公众号，在公众号中点击用户福利中的“使用指南”，然后点击“余额提现”，按照提示进行操作。
通过邮件申请
如果APP内无法办理退款，可以尝试发邮件到ofocs@ofo.com上申请退款。
建议选择一种方法进行尝试，通常客服电话是最直接的方式。如果客服电话无法接通，可以尝试通过微信公众号或邮件的方式。
