您的位置 : 首页 常识

怎么查买过的车票

您可以通过以下方法查询已购买的火车票:

使用12306官方APP或网站查询

登录12306官方网站或下载12306手机APP。

输入账号和密码登录。

在首页选择“订单查询”或“我的订单”。

选择“未出行订单”或“历史订单”。

输入查询的起止时间,点击“查询”查看订单信息。

电话查询

拨打12306客服电话,提供账号信息。

告知客服需要查询的订单信息。

客服会协助您查询。

铁路会员积分查询

如果您是铁路会员,可以通过12306APP中的“铁路会员”选项查询近一年的车票订单号。

车站自助取票机查询

如果您的订单在30-180天内,可以前往车站自助取票机,刷身份证打印报销凭证后查询乘车信息。

支付宝账单查询

如果您是通过支付宝支付的火车票,可以在支付宝账单中搜索“12306”来查找历史订单信息。

绑定邮箱和短信查询

如果您的12306账号绑定了邮箱,每次购票后12306会发送邮件和短信给您。登录您的邮箱查看对应时间的火车票订单。

请注意,订单记录可能只保留一个月,如果需要查询一年之前的订单,可能需要通过电话或车站人工窗口查询。

为您推荐

返回顶部